​

Date dernière mise à jour : 2024-03-01

 

Introduction

 

La présente Politique de Confidentialité régit votre accès et votre utilisation du site Web et des services (collectivement, les « Services ») fournis par le Centre de Femmes Montcalm (« nous », « notre » ou « nos »). En accédant ou en utilisant notre site Web à l'adresse https://femmesmontcalm.com, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par cette Politique de Confidentialité ainsi que par nos Conditions d'utilisation.

Nous reconnaissons l'importance de protéger vos informations personnelles et de préserver votre vie privée. Le but de cette Politique de Confidentialité est de vous informer sur :

 

Comment nous collectons, traitons, stockons et protégeons vos informations personnelles

• Quels sont vos droits concernant ces informations

• Qui est responsable de la collecte et du traitement des informations personnelles

• Où nous pouvons transmettre ces informations et dans quelles circonstances

• Comment nous utilisons les cookies et autres technologies similaires

• Portée et Applicabilité

 

Cette Politique de Confidentialité s'applique aux informations personnelles collectées sur ou via le site Web et tout autre Service lié appartenant ou exploité par le Centre de Femmes Montcalm. Les « informations personnelles » comprennent toute information pouvant vous identifier, telles que votre nom, adresse postale, adresse e-mail, adresse IP, et toute autre donnée pouvant être raisonnablement liée à vous.

 

Nos engagements

 

Nous n’utilisons pas les données des clients à des fins personnelles ou non autorisées.

Nous ne vendons aucune information personnelle que vous nous fournissez.

Nous limitons les informations personnelles que nous collectons à celles nécessaires pour des besoins légitimes d'affaires et de services.

Nous respectons et protégeons votre vie privée, vos données et votre contenu partagé autant que possible.

 

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles de notre plateforme à tout moment en nous contactant à : info  (at) femmesmontcalm.com

Personne Responsable du Traitement des Informations Personnelles

 

La personne responsable du traitement des informations personnelles est responsable de déterminer les objectifs et les moyens utilisés pour traiter les informations personnelles. 

 

Cette personne s'engage à :

 

• Protéger les informations personnelles collectées et ne pas les transmettre à des tiers sans vous en informer au préalable ou sans une base juridique valide.

• Vous notifiez en cas de rectification ou de suppression des informations personnelles, sauf si cela nécessite un effort ou un coût disproportionné.

• Vous informez rapidement si l'intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos informations personnelles est compromise.

• Informations Que Nous Collectons

 

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, les informations collectées automatiquement et les informations obtenues d’autres sources :

 

Informations personnelles que vous fournissez :

 

Prise de Contact : Vous pouvez fournir votre adresse e-mail et/ou numéro de téléphone pour prendre un rendez-vous ou demander des informations.

Contenu Que Vous Créez : Vous pouvez télécharger ou partager du contenu via divers canaux ou groupes de discussion sur notre plateforme.

Actions Que Vous Effectuez : Lors de votre inscription à nos Services, nous pouvons demander des détails (par exemple, nom, adresse, e-mail) pour gérer votre compte, vous envoyer des documents promotionnels ou informatifs, ou communiquer avec vous.

 

Informations collectées automatiquement :

 

Informations Sur l'Appareil : Adresse IP, système d'exploitation, type de navigateur

Informations d’Utilisation : Fichiers journaux, cookies, et données de suivi liées à la manière et au moment où les Services sont accédés, ainsi que les pages ou serveurs visités.

 

Informations pour la gestion du site :

Nous utilisons les informations collectées pour l'administration, la résolution des problèmes et pour améliorer le site Web et les Services.

 

Comment nous utilisons vos informations:

 

Nous utilisons les informations collectées dans les buts suivants :

 

Fournir et personnaliser les services : Personnaliser et optimiser l'expérience utilisateur.

Pour vous contacter :

Répondre aux demandes, envoyer des mises à jour importantes ou vous alerter sur les changements concernant nos produits, services ou politiques.

 

Protéger nos services :

Prévenir les abus, faire respecter nos Conditions d'utilisation et maintenir la sécurité et l'intégrité de notre plateforme.

 

Rapporter les Performances :

Suivre les indicateurs clés pour répondre aux exigences réglementaires et améliorer l'expérience utilisateur ou les décisions opérationnelles.

 

Améliorer nos services :

Évaluer comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme, recueillir des commentaires, et mettre en œuvre des améliorations ou de nouvelles fonctionnalités.

 

Se conformer aux obligations légales :

Conserver et utiliser les informations lorsque cela est nécessaire pour respecter les exigences légales ou réglementaires, les ordonnances judiciaires, ou pour protéger nos droits légaux.

 

Nous n’utilisons pas les données clients à des fins personnelles ou non autorisées

 

Le Centre de Femmes Montcalm s’engage fermement à ce que les données des clients ne soient jamais exploitées à des fins personnelles ou non autorisées. Nous ne louons, ne vendons, ne partageons ni n’utilisons vos données en dehors du cadre des besoins légitimes d’affaires, comme décrit ci-dessus, ni d'une manière contraire à cette Politique de Confidentialité.

 

Cookies et technologies de suivi

 

Cookies :

Nous pouvons utiliser des cookies pour suivre les motifs de trafic des utilisateurs, stocker les préférences, traiter les statistiques des utilisateurs et améliorer notre site Web et nos Services. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez certaines pages Web.

 

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de certaines parties du site Web ou des Services.

 

Fichiers Journaux :

Comme de nombreux sites Web, nous collectons certaines informations automatiquement et les stockons dans des fichiers journaux. Cela peut inclure des adresses IP, des types de navigateurs, des FAI, des pages de renvoi/exit, des systèmes d'exploitation et des horodatages.

 

Partage de vos informations personnelles

 

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi, une ordonnance judiciaire ou une obligation réglementaire l’exige.

 

Services et partenaires :

Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de services tiers de confiance qui nous aident à gérer notre entreprise (par exemple, services informatiques, processeurs de paiements, soutien marketing). Ces tiers ont des obligations de confidentialité et n'utiliseront vos données que comme nous l’indiquons.

 

Divulgations supplémentaires :

Nous pouvons également partager des informations pour protéger nos droits, enquêter sur des fraudes potentielles ou nous conformer aux processus légaux.

 

Conservation des données

 

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, respecter les obligations légales, résoudre des litiges ou exécuter des accords. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf si nous sommes tenus de les conserver en vertu de la législation applicable ou à des fins légitimes d'affaires (par exemple, pour la défense d’une réclamation légale).

 

Vos droits et choix

 

Selon la législation applicable, vous avez le droit de :

 

Accéder à vos données : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous.

Rectifier vos données : Corriger toute inexactitude ou donnée incomplète.

Supprimer vos données (droit à l’effacement) : Demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions, sous réserve des exceptions légales.

Restreindre le traitement : Limiter certains types de traitement des données personnelles.

S’opposer au traitement : S’opposer à certaines activités de traitement basées sur nos intérêts légitimes (sauf si des motifs légaux prévalent).

Portabilité : Obtenir une copie de certaines informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

 

Exercice de vos droits :

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à :

Info (at) femmesmontcalm.com

 

Nous pouvons demander certaines informations de vérification pour confirmer votre identité avant de répondre à votre demande.

 

Mesures de sécurité

 

Le Centre de Femmes Montcalm met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés, y compris, mais sans s'y limiter :

 

Cryptage : Sécurisation des données en transit (par exemple, TLS) et au repos.

Contrôles d'accès : Limitation de l'accès aux données aux seuls personnels autorisés.

Stockage sécurisé : Hébergement des données dans des installations sécurisées avec une infrastructure robuste.

Réponse aux incidents : Surveillance des systèmes pour détecter toute activité suspecte et maintien d'un plan de réponse aux incidents.

 

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de toute information que vous nous transmettez.

 

Sites Web et liens tiers

 

Notre site Web ou nos communications peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité avant de leur fournir des informations personnelles.

 

Notre site Web est construit et hébergé sur la plateforme Wix. Wix nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet d'offrir nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via les systèmes de stockage de données, bases de données et applications Wix. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

En utilisant notre site Web, vous reconnaissez que vos informations personnelles peuvent être traitées par Wix comme décrit dans leur Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à consulter la politique de Wix pour comprendre comment ils traitent vos données. Toute donnée collectée via Wix sera également utilisée conformément à cette Politique de Confidentialité et à nos procédures internes de protection des données.

 

En utilisant notre site Web et nos services, vous acceptez les conditions de cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas, veuillez vous abstenir d'accéder ou d'utiliser notre site Web et nos Services. Vous pouvez retirer votre consentement ou vous désinscrire des futures communications à tout moment en nous contactant à l'adresse e-mail fournie ci-dessus.

 

Modifications de cette politique de confidentialité

 

Le Centre de Femmes Montcalm peut mettre à jour ou réviser cette Politique de Confidentialité à sa seule discrétion pour refléter des changements dans nos pratiques, technologies, exigences légales ou autres facteurs. Toute modification sera publiée sur notre site Web, avec une date « Dernière mise à jour » mise à jour. 

 

En continuant à utiliser le site Web ou les Services après la publication de modifications, vous reconnaissez et acceptez les conditions mises à jour.

 

Informations de contact

 

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de gestion des données, veuillez nous contacter à :

Centre de Femmes Montcalm

605, rue St-Isidore

Saint-Lin-Laurentides, Québec, J5M 0M4

Téléphone : 450-439-6446

E-mail : info (at) femmesmontcalm.com

 

Droit applicable

 

En utilisant le site Web ou les services, vous consentez à la juridiction exclusive des tribunaux situés au Québec pour tout litige découlant de ou lié à cette Politique de Confidentialité ou à votre utilisation de nos Services.